Support
Une question, un bug, un problème de facturation ? On vous répond sous 24 h ouvrées.
Questions fréquentes
Comment fonctionne l’audit ?
Entrez le nom et la ville de votre établissement. Azurove interroge l’API Google Places, analyse 10 critères clés de votre fiche et calcule le Score Azurove™ sur 100 points. Chaque critère manquant est expliqué avec son impact sur le score.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui. Vous pouvez résilier votre abonnement depuis votre espace compte à tout moment, sans frais ni engagement. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà facturée.
Comment connecter mon Google Business Profile ?
Lors de l’onboarding, saisissez le nom de votre établissement et votre ville. Azurove localise automatiquement votre fiche Google. Aucune connexion OAuth n’est requise pour les fonctionnalités de base.
Quel plan choisir ?
Commencez par le plan Starter (79 €/mois) pour l’audit, les réponses IA aux avis et le reporting mensuel. Passez au Growth pour la collecte d’avis et le radar concurrentiel. Le Premium ajoute la récupération des appels manqués et le proof center.