Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Sofian Bouksila — auto-entrepreneur
Melun, 77000, France
Email : contact@azurove.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation d’Azurove, les données suivantes sont collectées :

• Adresse email (identification et communications transactionnelles)
• Nom et prénom (compte utilisateur)
• Nom de l’établissement et identifiant Google (place_id)
• Données de facturation (gérées directement par Stripe — Azurove ne stocke pas les numéros de carte)
• Adresse IP (rate limiting et sécurité)

3. Finalités du traitement

• Fourniture du service SaaS Azurove
• Facturation et gestion de l’abonnement via Stripe
• Envoi d’emails transactionnels (bienvenue, rapports, alertes) via Resend
• Sécurité de la plateforme (rate limiting, logs d’audit)
• Amélioration du service (analyse anonymisée d’usage)

4. Sous-traitants

Les transferts hors UE s’appuient sur les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne ou sur des mécanismes équivalents reconnus.

5. Durée de conservation

• Données de compte : durée de l’abonnement actif + 3 ans après résiliation
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
• Logs de sécurité : 12 mois

6. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement (UE) 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification en cas d’inexactitude
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition au traitement
• Droit de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@azurove.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

7. Cookies

Azurove utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (gestion de session d’authentification). Aucun cookie publicitaire ni cookie de tracking tiers n’est déposé sur votre appareil.

Ces cookies de session ne requièrent pas de consentement préalable au titre de la directive e-Privacy et des recommandations de la CNIL.

8. Sécurité

Azurove met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS), accès aux données restreint au strict nécessaire, Row Level Security (RLS) sur toutes les tables de la base de données, et journalisation des actions sensibles.